Европейский регулятор выразил опасения относительно негативного влияния сервиса на психическое здоровье несовершеннолетних.
Европейская комиссия начала расследование по поводу Bytedance, материнской компании TikTok, и ее сервиса TikTok Lite, подозревая их в нарушении закона о цифровых услугах (DSA). В ходе расследования Комиссия планирует временно запретить доступ к приложению на территории Европейского союза, но предоставила компании до 24 апреля 2024 года на оспаривание этой меры.
TikTok Lite было запущено в апреле 2024 года во Франции и Испании. В рамках приложения пользователи могли зарабатывать баллы, просматривая видео и ставя лайки, а также выполнять другие задания. Полученные баллы можно было обменять на сертификаты Amazon или цифровую валюту TikTok, которую можно было использовать для подарков авторам. Европейская комиссия подозревает, что такой механизм может негативно сказываться на психическом здоровье несовершеннолетних и способствовать развитию зависимости.
Предшествуя началу расследования, Европейская комиссия запросила от компании Bytedance предоставить отчет о потенциальных рисках сервиса в течение 24 часов, однако компания не ответила на запрос. За нарушение DSA Bytedance может быть оштрафована на сумму, соответствующую 1% от годового мирового оборота, а также на 5% от годового мирового оборота за конкретный вид нарушения закона, сообщает TechCrunch.
Это уже четвертое расследование, связанное с DSA. В декабре 2023 года было начато расследование против компании X, в феврале 2024 года — против TikTok из-за проблем с доступом к данным для исследователей, а также из-за привыкания вызывающего дизайна. В марте было начато расследование против Aliexpress из-за непрозрачных систем рекомендаций.